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【紧急通知】关于美国洛杉矶23.252.170.x和156.238.133.x数据中心下架的通知

尊敬的各位客户:
        美国洛杉矶数据中心已经稳定运行6年之久,但是从今年年初开始,美国洛杉矶机房因为运营商线路问题拖延至今无法解决,本司与其多次交涉未能提供有效解决方案并且态度恶劣,要求我们更换IP并且各种为难,我们决定在7月15日正式结束与美国洛杉矶机房的合作事宜,涉及到的资源有:美国洛杉矶数据中心,IP段为:23.252.170.x和156.238.133.x,您的数据已经平滑转移到美国圣何塞机房,数据不会丢失!鉴于客户数据众多,目前解决方案如下:
        1、我们已经将您的数据平滑转移至美国圣何塞机房,您只需要联系我们更换一个IP即可,主动迁移客户可以享受免费升级服务!
        2、如果您对圣何塞机房不满意,您也可以联系我们进行退款,我们将会对您的资源进行按天退款,并且数据可以完整取出之后再退款。
        对此此次事件,我们深表歉意,我们注重客户体验,但是此次机房合作很不愉快,之前客户线路抽风问题一直无法解决,导致我们被迫结束合作,我们深表歉意!对不起!!!
一些问题解答:
1、为什么要下架这个机房?
        美国洛杉矶机房因为运营商线路问题拖延至今无法解决,本司与其多次交涉未能提供有效解决方案并且态度恶劣,要求我们更换IP并且各种为难,我们迫不得已才结束合作。
2、机器数据在吗?数据安全吗?
        机器数据我们从2020年6月24日-30日在分批次平滑转移到圣何塞,我们尽量去联系广大客户,但是有一些联系不上我们只能先将数据转移至新的数据中心,直接重新更换一个IP即可,数据是安全的。
3、新机房线路和防御是一样的吗?
        新机房的线路更优于老机房洛杉矶,并且带宽更足,我们自己申请的全新IP,是您建站的不二选择。防御是跟之前机房一样的防御,并且新机房我们新增了二层硬件防火墙,可以联系我们开启CC更高级策略,防御更好!

 

 

8xen运营团队

2020年6月24日

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